بخش مرجع
آن بخشی از کتابخانه که فعالیت هایی به منظور کمک و راهنمایی به مراجعان به خصوص در مورد واکاوی های علمی و یافتن اطلاعاتی تازه در مورد موضوعهای مختلف،وهر نوع کمک فردی که توسط کتابدار به خوانندگان و متخصصان و مراجعان به کتابخانه داده می شود.
هدف بخش مرجع :
تسریع و تسهیل در یافتن اطلاعات مورد نیاز مراجعان میباشد.
خدمات مرجع :
خدمات مرجع، به منظور پاسخگویی بهتر و سریعتر به پرسش های مراجعان ارائه می گردد. اهمیت خدمات مرجع در کتابخانه ها و ظهور نیازهای اطلاعاتی جدید ، ضرورت توجه بیشتر به ارائه خدمات در بخش مرجع را می طلبد.
منابع مرجع: منابعی هستند که بعنوان مجموعه ای از اطلاعات منظم و سازمان یافته برای پاسخگویی سریع به سوالات تهیه و تنظیم شده است نه برای خواندن تمام آن، منابع مزبور امانت داده نمی شوند و در قسمت مرجع نگهداری و فقط در کتابخانه باید از آن استفاده نمود، مانندکتابهای لاتین تخصصی ،cd آموزشی، مجلات وفرهنگها و...
کتابدار مرجع: کتابداری است که مسئولیت پاسخگویی به سوالات مرجعان را بر عهده دارد.